ヴァンクリ。時計。オーバーホール。

ヴァンクリに行ってきた。

持ってる時計の電池交換と、

買ってから5年ほど経ったのでオーバーホールをお願いしてきた。

正直ヴァンクリには

良い思い出がない。

メゾンの顧客サービスが

イマイチだと思うのだ。

5年ほど前、

初めてヴァンクリの時計を買った時

買って二ヶ月ほどで時計が壊れた。

で、

買った店舗へ電話して見たら

「顧客名簿に購入履歴が載ってない」

と宣う。

意味がわからない。

200万円近い時計を直営店で買って、

購入履歴がない、だそうだ。

その後も時計の修理やベルト交換で

何度か通ったが

なんか

爪が甘いというか

お粗末なんだよね。

ちなみに後日、購入履歴がない、とのことについて

店員さんに聞いて見たら

「ヴァンクリの時計にはシリアルナンバーが付いているので、

そのナンバーでちゃんと履歴として残ってますよ」

とのこと。

わたしが問い合わせた時の

「購入履歴がない」

って対応は一体なんだったんだ。

ムカつく。

でもとりあえず時計は大切に使う。

時計に罪はないのだ。